Préparation de votre commande
La préparation de votre commande par le Service Logistique s'effectue dans un délai moyen de 48 heures ouvrés (Du Lundi au Vendredi).
Expédition de votre colis
Rapidité
À compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48 h sous réserve des heures limites de dépôt.
Sécurité
Avec Colissimo, votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h, en mains propres et contre signature. Chez vous, dans une consigne Pickup Station, chez votre Commerçant, en bureau de Poste.
En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.
À compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis.
Passé ce délai, celui-ci nous sera automatiquement renvoyé.
Traçabilité
À tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué dans votre compte client, vous pouvez suivre votre colis en vous connectant au site : laposte.fr/colissimo afin de savoir où il se trouve.
Frais de transport
Pour la France Métropolitaine ; Corse (Hors DOM-TOM) :
Pour les paniers inférieurs à 50 € TTC :
- Livraison à domicile Colissimo sans signature : 10,50 € TTC
- Livraison à domicile Colissimo avec signature : 11,90 € TTC
- Livraison en point relais : 8,90 € TTC
Pour les paniers supérieurs à 50 € TTC et inférieurs à 120 € TTC :
- Livraison à domicile Colissimo sans signature : 8,50 € TTC
- Livraison à domicile Colissimo avec signature : 9,90 € TTC
- Livraison en point relais : 6,90 € TTC
Pour les paniers supérieurs à 120 € TTC :
- Livraison à domicile Colissimo sans signature : 0,00 € TTC
- Livraison à domicile Colissimo avec signature : 2,00 € TTC
- Livraison en point relais : 0,00 € TTC
Pays Européens desservis : Allemagne ; Belgique ; Espagne ; Italie ; Luxembourg ; Pays-Bas ; Portugal
Pour les paniers inférieurs à 50 € TTC :
- Livraison à domicile Colissimo avec signature : 15,00 € TTC
- Livraison en point relais : 12,00 € TTC
Pour les paniers supérieurs à 50 € TTC et inférieurs à 120 € TTC :
- Livraison à domicile Colissimo avec signature : 15,00 € TTC
- Livraison en point relais : 12,00 € TTC
Pour les paniers supérieurs à 120 € TTC :
- Livraison à domicile Colissimo avec signature : 2,00 € TTC
- Livraison en point relais : 0,00 € TTC
Les prix des produits vendus sur le site peuvent être différents de ceux pratiqués en magasins. Les magasins étant indépendants, ils sont libres d’établir leur propre tarification.
Rapidité
À compter de la prise en charge par DPD, vous êtes livré à domicile en 72 h sous réserve des heures limites de dépôt.
Frais de transport
Pour la France Métropolitaine
Pour les paniers inférieurs à 50 € TTC :
- Livraison à domicile DPD Predict avec signature : 7,90 € TTC
Pour les paniers supérieurs à 50 € TTC et inférieurs à 120 € TTC :
- Livraison à domicile DPD Predict avec signature : 9,90 € TTC
Livraison offerte à partir d’un montant de commande supérieur ou égal à 120 € TTC
Pour la Corse
- Surcoût de 30€ TTC pour une commande inférieure à 120 € TTC
Rapidité
À compter de la prise en charge de votre commande par notre fournisseur, vous êtes livré à domicile sous 7 jours sous réserve des heures limites de dépôt.
Frais de transport
Pour la France métropolitaine
Pour toute commande :
- Livraison à domicile : 11,90 € TTC
Rapidité
À compter de la prise en charge de votre commande par notre fournisseur, vous êtes livré à domicile sous 7 jours sous réserve des heures limites de dépôt.
Frais de transport
Pour la France
Pour les paniers inférieurs à 50 € TTC :
- Livraison à domicile Colissimo avec signature : 9,60 € TTC
Pour les paniers supérieurs à 50 € TTC et inférieurs à 120 € TTC :
- Livraison à domicile Colissimo avec signature : 12,60 € TTC
Livraison offerte à partir d’un montant de commande supérieur ou égal à 120 € TTC
Pour toute commande de Radeau & de JonBuoy :
- Livraison dans un Comptoir de la mer : Offert
- Livraison à domicile : Définie selon le Code Postal de l'adresse de livraison
Rapidité
À compter de la prise en charge de votre commande par notre fournisseur, vous êtes livré à domicile sous 7 jours sous réserve des heures limites de dépôt.
Frais de transport
Pour la France métropolitaine
Livraison offerte à partir d’un montant de commande supérieur ou égal à 1 € TTC
Pour la Corse
- Surcoût de 20€ TTC pour une commande inférieure à 120 € TTC
Rapidité
À compter de la prise en charge de votre commande par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48 h sous réserve des heures limites de dépôt.
Frais de transport
Pour la France métropolitaine
Pour toute commande de Chèque Cadeau Magasin inférieur à 120 € TTC :
- Livraison à domicile : 6,60 € TTC
Livraison offerte à partir d’un montant de commande supérieur ou égal à 120 € TTC
Rapidité
À compter de la prise en charge de votre commande par DACHSER, vous êtes livré à domicile en 72 h sous réserve des heures limites de dépôt.
Frais de transport
Pour la France Métropolitaine
Pour toute commande inférieure à 120 € TTC :
- Livraison à domicile : 25,99 € TTC
Pour la Corse
- Surcoût de 30€ TTC pour une commande inférieure à 120 € TTC
Livraison offerte à partir d’un montant de commande supérieur ou égal à 120 € TTC